«Твоя опора, когда тяжело»: рассказываем про Детский телефон доверия в Тбилисском районе 💙

Иногда  ребёнку  (да  и  взрослому)  бывает  так  непросто,  что  хочется  просто  услышать  спокойный  голос:  «Я  здесь,  я  тебя  слушаю».  Для  этого  и  работает  Детский  телефон  доверия  —  бесплатная,  круглосуточная  и  полностью  анонимная  служба  психологической  поддержки.

В  Тбилисском  районе  каждый  ребёнок,  подросток  и  родитель  может  в  любой  момент  получить  помощь  профессиональных  психологов.  Консультанты  не  будут  осуждать,  читать  нотации  или  передавать  личные  данные  кому‑либо.  Их  задача  —  помочь  снять  напряжение,  разобраться  в  чувствах  и  вместе  подумать,  как  поступить  дальше.

Кому  и  в  каких  случаях  можно  звонить?

Служба  помогает  в  самых  разных  непростых  ситуациях,  например:

• если  накатывают  тревога,  грусть  или  чувство  одиночества;
• если  в  школе  или  во  дворе  обижают,  травят,  не  принимают;
• если  дома  происходят  ссоры  и  кажется,  что  тебя  никто  не  слышит;
• если  сложно  справиться  с  эмоциями  и  появляются  пугающие  мысли;
• если  родитель  просто  переживает  за  ребёнка  и  хочет  понять,  как  лучше  поддержать.

Важно:  не  обязательно,  чтобы  проблема  казалась  «достаточно  серьёзной».  Если  тяжело  —  это  уже  повод  позвонить.

Как  связаться?

Позвонить  можно  бесплатно  и  анонимно:

• 8‑800‑2000‑122  —  единый  общероссийский  номер  Детского  телефона  доверия  (работает  круглосуточно).
• 124  —  короткий  номер  для  звонков  с  мобильного  телефона.

---

Почему  это  безопасно?

• Анонимно.  Не  нужно  называть  имя,  адрес  или  школу.
• Конфиденциально.  Разговор  не  записывается  и  не  передаётся  третьим  лицам.
• Профессионально.  На  линии  —  подготовленные  психологи,  которые  умеют  разговаривать  с  детьми  и  подростками  на  их  языке.

«Часто  ребёнок  не  решается  рассказать  о  проблеме  взрослым,  потому  что  боится  реакции  или  чувствует  себя  виноватым.  Телефон  доверия  даёт  возможность  выговориться  без  страха.  Иногда  одного  разговора  достаточно,  чтобы  напряжение  спало  и  появились  силы  искать  решение»,  —  поясняет  специалист  службы  психологической  поддержки  Тбилисского  района.

Что  важно  знать  родителям

Если  вы  видите,  что  ребёнок  стал  замкнутым,  тревожным  или  раздражительным,  не  пытайтесь  сразу  «всё  исправить».  Иногда  самое  ценное,  что  можно  сделать,  —  просто  сказать:  «Если  тебе  хочется  с  кем‑то  поговорить,  есть  специальный  телефон,  где  тебя  спокойно  выслушают.  Или  мы  можем  вместе  поискать  помощь».

Расскажите  ребёнку  про  номер  и  держите  его  на  видном  месте:  на  холодильнике,  в  дневнике,  в  заметках  на  телефоне.